Política de Privacidade e Proteção de Dados
ARTIGO 1 – DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS
Quando realiza uma compra na nossa loja, no âmbito do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, tais como o seu nome, morada de faturação/entrega e endereço de e-mail.
Quando navega na nossa loja, recebemos automaticamente o endereço de Protocolo de Internet (endereço IP) do seu dispositivo, o que nos ajuda a obter informações sobre o navegador e o sistema operativo que utiliza.
Marketing e Notificações: Com o seu consentimento explícito, poderemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através do link no rodapé dos nossos e-mails.
ARTIGO 2 – BASE LEGAL E CONSENTIMENTO
Processamos os seus dados com base nas seguintes fundamentos legais:
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Execução de contrato: Para processar a sua encomenda e realizar a entrega.
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Cumprimento de obrigações legais: Para faturação e obrigações fiscais perante a Autoridade Tributária.
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Consentimento: Para o envio de comunicações de marketing, caso tenha aceite.
Como retirar o consentimento? Se após consentir, mudar de ideias, pode retirar o seu consentimento para que entremos em contacto consigo ou para a recolha contínua dos seus dados, enviando um e-mail para info@cleanstate.eu
ARTIGO 3 – DIVULGAÇÃO
Poderemos divulgar as suas informações pessoais apenas se a lei assim o exigir ou se violar os nossos Termos e Condições de Venda.
ARTIGO 4 – ARMAZENAMENTO E PLATAFORMA
A nossa loja está hospedada na infraestrutura da Hostinger. Os seus dados são armazenados num banco de dados seguro, protegido por firewall e protocolos de segurança padrão da indústria.
Pagamentos: Se optar por um gateway de pagamento direto (ex: Stripe, PayPal, MBWay), os dados do seu cartão de crédito são processados diretamente por esses prestadores de serviços, que cumprem as normas de segurança PCI-DSS. Nós não armazenamos os dados do seu cartão nos nossos servidores.
ARTIGO 5 – SERVIÇOS DE TERCEIROS
Os prestadores de serviços terceiros (como transportadoras ou gateways de pagamento) recolherão apenas as informações estritamente necessárias para realizar o serviço contratado. Recomendamos que leia as políticas de privacidade desses fornecedores, uma vez que eles possuem as suas próprias práticas de gestão de dados.
ARTIGO 6 – SEGURANÇA
Para proteger os seus dados pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que não sejam perdidos, utilizados indevidamente, acedidos, divulgados, alterados ou destruídos. O nosso site utiliza certificado SSL (HTTPS).
ARTIGO 7 – DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Ao abrigo do RGPD, tem o direito de:
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Aceder aos seus dados;
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Retificar dados inexatos;
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Apagar os seus dados (“Direito ao Esquecimento”);
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Portabilidade dos dados;
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Opor-se ao tratamento dos seus dados.
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de info@cleanstate.eu
ARTIGO 8 – ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site.
ARTIGO 9 – COOKIES
O nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdos. Ao continuar a navegar, concorda com a utilização de cookies. Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu navegador.